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軟件即服務是一種軟件許可和交付模式，其中軟件以訂閱方式獲得許可并集中托管。用戶可以在網絡瀏覽器的幫助下訪問它。
SaaS 是許多業務應用程序的常見交付模型，包括辦公和消息傳遞軟件、管理軟件、虛擬化等。它是云計算術語的一部分，以及基礎架構即服務 (IaaS)、平臺即服務 (PaaS) ，桌面即服務（DaaS）。
它與通過 Internet 向業務用戶提供“收縮包裝”應用程序的應用程序服務提供商 (ASP) 相關聯。與 SaaS 應用程序相比，早期的 Internet 交付軟件具有類似于本地應用程序的功能。因為這些最初是作為單租戶應用程序構建的，所以它們共享數據的能力是有限的。SaaS 應用程序是單實例、多租戶架構，可提供與本地應用程序競爭的功能豐富的體驗。聚合器捆綁來自不同供應商的 SaaS 產品，并將它們作為統一應用程序平臺的一部分提供。
SaaS 提供商集中托管應用程序和數據——部署補丁。他們透明地升級到應用程序，通過 Internet 向最終用戶提供訪問。許多供應商提供開發人員用于創建復合應用程序的 API。它包含了傳輸和存儲過程中數據安全的各種安全機制。
SAAS架構：
使用此模型，所有客戶都使用具有單一配置的單一版本的應用程序。該應用程序安裝在多臺機器上以支持可擴展性（稱為水平擴展）。在某些情況下，會設置應用程序的第二個版本，以便為選定的一組客戶提供對應用程序預發布版本的訪問權限以進行測試。在這種傳統模型中，應用程序的每個版本都基于唯一的代碼。雖然是個例外，但一些 SaaS 解決方案不使用多租戶，以經濟高效地管理大量客戶。多租戶是否是軟件即服務的必要組件是一個有爭議的話題。
SaaS有兩種主要類型：
垂直SaaS它為各種規模的組織提供了大量機會來轉移軟件采購的風險，并將 IT 從被動的成本中心轉變為企業中積極的、創造價值的部分。傳統上，部署大型軟件系統一直是一項重大任務。在大型企業中部署這些系統的成本更高。如此規模的部署所需的時間、人員和預算對任何規模的組織來說都是一個重大風險，并且通常會使此類軟件無法為較小的組織提供，否則這些組織將能夠從中獲得大量效用。按需交付模式改變了其中的一部分。SaaS 應用程序不需要在客戶端位置部署大型基礎架構。
可以以最小的努力規劃和執行集成，從而為重大 IT 投資創造最短的價值實現時間間隔之一。這也使得許多 SaaS 供應商可以在有限的期限內（例如 30 天）提供無風險（通常是字面上免費）的軟件“試駕”。讓客戶有機會在購買之前試用該軟件有助于消除與軟件購買相關的大部分風險。
SaaS 如何影響 IT？
在您決定采用 SaaS 之后，接下來是通過評估部署將如何影響現有 IT 資產來為過渡做準備。執行盡職調查是任何成功的 IT 基礎架構部署項目的常規部分。盡職調查清單中需要解決的一些領域包括，數據安全標準：將關鍵業務數據“移出墻外”會帶來數據丟失或敏感信息意外暴露的風險。評估您的數據安全需求，并確保提供商采取措施來滿足您設定的標準。報告服務：由于 SaaS 涉及放棄對您的某些數據的直接控制，因此準確且有用的報告尤為重要。確定提供商提供哪些報告服務，以及它們是否與您的商業智能要求兼容。
對 IT 角色和職責的影響
添加 SaaS 會導致 IT 部門作為信息服務提供商的角色發生根本性轉變。過去，軟件部署的性質使首席信息官扮演了看門人的角色。他們可以通過宣布不會將其托管在數據中心來行使否決權。使用 SaaS，對數據中心的控制并不一定等于對整個企業計算環境的控制。這可能會導致看門人擔心失去控制。
結論
企業最好考慮將 SaaS 添加到其 IT 服務組合的靈活性和風險管理影響。集成和組合是架構策略中的關鍵組件，可以成功地將 SaaS 整合為以服務為中心的 IT 基礎架構的完全參與成員。我們相信企業計算的未來不會純粹是內部部署。相反，它們將共生和諧地存在。
參考 ：
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